Étude inter-entreprises sur la téléconsultation 

 Le LET restitue des résultats de la première étude inter-entreprises sur la téléconsultation

Lesentel teleconsultation

Afin de mieux comprendre ce que partagent les patients qui ont recours à la téléconsultation, le LET, grâce au travail des sociétés BewellConnect, Cegedim, Santé, Doctolib, Feeli, Livi, Medadom, MesDocteurs, Qare, Teladoc et Tessan, a mené pendant plusieurs mois la première étude inter-entreprises observationnelle de l’utilisation de la téléconsultation en France.

Le vendredi 20 mai, le LET a restitué des résultats dans les locaux de PariSanté Campus en présence notamment de Mme Marguerite Cazeneuve, Directrice Déléguée de la Caisse Nationale de l’Assurance Maladie (CNAM), M. Yann-Maël Le Douarin, Adjoint au chef de bureau « Coopérations et contractualisations » de la Direction Générale de l’Offre de Soins (ministère des Solidarités et de la Santé), M. David Sainati, Coordinateur interministériel de la Stratégie d’accélération « Santé numérique » à la Délégation ministérielle au Numérique en Santé et les personnalités composant le Comité consultatif de l’étude : le Professeur Antoine Tesnière, Directeur de PariSanté Campus, M. Claude Kirchner, Directeur du Comité national pilote d’éthique du numérique, M. Gérard Raymond, Président de France Assos Santé et le Professeur Jean-Jacques Zambrowski, Président de la Société française de santé digitale.

L’étude prouve notamment le rôle clé de la téléconsultation dans l’accès aux soins, notamment dans les zones sous-denses.

Parmi les chiffres clés de l’étude, notons que :

  • Les patients qui ont recours à une téléconsultation sont 2,5 fois plus nombreux à ne pas avoir de médecin traitant par rapport à la population générale ;
  • Plus d’1 patient sur 4 qui a recours à une téléconsultation vit dans un désert médical. Contre 17,3% de la population française ;
  • Le recours à la téléconsultation la nuit est près de 2 fois plus important le week-end qu’en semaine, cela contribue à diminuer les recours aux urgences ;
  • La téléconsultation est accessible pour tous : 72,9% des patients ont pu bénéficier du tiers-payant ;
  • La téléconsultation ne désorganise pas les pratiques : 80,9% des téléconsultations ont lieu pendant les horaires de permanence des soins et 90,6% des téléconsultations ont lieu la semaine. 

Veuillez trouver dans le lien suivant le dossier de presse de la présentation des résultats de l’étude.

DOSSIER DE PRESSE

Dossier de presse étude LET (3)